이벤트
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- 1. 개통만 하면 최대 16만 포인트리 받을 수 있는거 맞나요?
- 네, 이벤트페이지에 적혀 있는 대상 요금제로 개통 후 혜택을 받는 기간 동안 회선 유지 및 마케팅 동의를 유지하시면 됩니다. KB포인트리는 1P=1원으로 현금처럼 인출도 가능하고, 리브모바일 통신비 납부도 가능해요.
- 2. 평생 요금제는 뭐에요?
- 신규 요금제로 개통 후 가입 시점의 할인/요금 조건이 평생 유지되는 요금제입니다.
- 3. 포인트리 정기결제는 어떻게 신청할 수 있나요?
- KB리브모바일 APP/웹페이지 로그인 > 우측 상단 메뉴 > 마이페이지 > 요금조회 및 납부 > 포인트 정기 결제 서비스 이 경로를 통해 신청 가능합니다.
- 4. 통신비 포인트리로 페이백 이벤트는 어떻게 참여하나요?
- LG망/KT망 1만원 초과 비대면 요금제로 개통하고 포인트리로 통신비 정기결제 신청하거나, 즉시 납부하면 개통 익익월 말일까지 납부한 금액에 대해 포인트리로 돌려드려요! (5천원 한도) 마케팅 동의는 필수!
- 5. 통신망 변경 이벤트에 대해 자세히 알고 싶어요
- 네, 예를 들어 1만원 초과 리브모바일(KT) 요금제를 이용 중인 고객님께서 1만원 초과 리브모바일(LG U+)로 망 전환을 하는 경우 KB포인트리(3만원)를 지급받을 수 있어요. 마찬가지로 리브모바일(SKT) ↔ 리브모바일(KT) ↔ 리브모바일(LG U+)모든 경우에 해당됩니다.
- 6. AI통화비서 익시오(ixi-O)에 대해 알고 싶습니다.
- 유플러스 고객 대상으로 제공되는 AI 통화비서 익시오를 리브모바일(LG U+망)에서는 훨씬 저렴한 요금제를 이용하면서 1년 간 무료로 이용할 수 있습니다. 주요 기능으로는 자동 통화 녹음 및 텍스트 변환, AI기반 통화 내용 요약, 보이스피싱 실시간 탐지 등이 있어 보안 걱정 없이 통신 생활을 누릴 수 있습니다. 이 혜택은 LG U+망 요금제 한정으로 제공됩니다.
- 7. 무제한 요금제 3종 개통하고 LG U+ IPTV 결합하면 KB포인트리 1년간 제공! 위 이벤트는 어떻게 참여할 수 있나요?
- KB리브모바일 LG U+망 무제한 요금제 4종(LTE 71GB+, LTE71GB+(평생), 100GB+, 150GB+)으로 개통 후 이벤트 페이지 내 인터넷[IPTV] 상담하기 링크를 통해 인터넷[IPTV] 신규 가입을 신청합니다. KB리브모바일 회선 결합 요청 후 혜택 정보 안내 수신 동의상태가 유지되면 이벤트 대상이에요! 결합 익월 말일 이내 KB포인트리 3만P를 최대 12개월간 제공해 드리니, LTE 71GB+ 최대할인가 기준으로 통신비가 1년간 무료인 셈이죠!
- 8. eSim 비용 면제는 어떻게 이루어 지나요?
- 청구서에 청구되지 않고 자동으로 면제됩니다.
- 9. GS요금제 3종 가입 시 지급되는 GS25 5천원권은 언제 지급되는 건가요?
- 개통 다음 달부터 매월 5일 이내 총 24개월간 지급됩니다. 마케팅 미동의, 일시정지, 요금제를 변경하는 경우 지급이 중단될 수 있으니 유의하시기 바랍니다!
- 10. KB리브모바일만의 장점을 알려주세요!
- KB국민은행이 운영하는 알뜰폰 통신사로, 강력한 보안과 혜택을 제공합니다. 통화품질은 메이저 통신사와 동일하고요!
- KB리브모바일의 장점은
- 첫째! 보이스피싱 예방서비스, 최대 1천만원 한도로 보상해주는 무료 피싱보험이 있어요!
- 둘째! 24시간 운영되는 전용 고객센터를 통해 불편사항을 빠르게 해결할 수 있어요!
- 셋째! KB스타클럽 등급에 따라 매월 다양한 쿠폰 혜택을 제공하는 멤버십 서비스가 있어요!
- 마지막으로, 가입/개통이 어려울 때는 전국 KB 국민은행 영업점을 방문하면 직원이 가입/개통을 도와드려요!
- 이벤트 유의사항
- 모든 이벤트는 고객별 1회만 혜택이 제공됩니다.
- 경품 지급일 전까지 KB스타뱅킹 > 고객센터 > 고객정보관리 > 내정보조회/수정 메뉴를 통해 정확한 정보 입력 부탁드립니다.
- 혜택정보안내 수신 동의는 회선별이 아닌 고객별로 관리됩니다. 1회선 이상 이용하시거나 추가회선을 가입 및 개통하는 경우, 한 개 회선에 대하여 혜택정보안내 수신동의 미동의 상태로 변경 시 모든 회선의 동의상태가 변경되므로 유의하시기 바랍니다.
- 모바일 쿠폰은 KB국민은행 고객정보상 휴대폰번호로 발송됩니다. 경품지급일 전까지 [KB스타뱅킹 > 고객센터 > 고객정보관리 > 내정보 조회/수정 메뉴]를 통해 정확한 정보 입력 부탁드립니다. 연락처 오류 등으로 경품수령 불가 시 당첨이 무효처리됩니다.
- 모바일쿠폰은 유효기간 이내 사용 가능하며 유효기간연장이 불가합니다.
- 모바일쿠폰 제공을위해 수탁업체에 고객님의 정보를 제공하고 경품발송 업무를 위탁합니다. (모바일쿠폰 발송 수탁자 : (주)쿠프마케팅, (주)케이티알파, 제공범위 : 고객명, 휴대전화번호, CI값, 대상업무 : 모바일쿠폰 발송)
- 요금제 유지기간 중 혜택정보안내 수신 동의해야하며, 미동의로 변경 시 혜택이 지급되지 않습니다.
- 요금제 변경, 해지, 일시정지, 명의변경 등 상태변경 시 할인 제외됩니다.
- 일시정지시 일시정지 기본료가 부과되며, 정지기간도 혜택기간에 포함됩니다.
- 본 이벤트는 비대면 전용 이벤트로, KB국민은행 영업점(대면채널)에서만 개통가능한 요금제는 혜택이 지급되지 않습니다.
- 상품, 서비스 가입 전 상품(서비스) 설명서 및 약관을 반드시 읽어보시기 바랍니다.
- KB국민카드(신용/체크) 미보유 고객의 경우 포인트리 적립 및 사용을 위해 KB PAY 앱 가입(만 14세 이상)이 필요하며, KB Pay 앱 미가입 사유로 포인트리 수령이 불가능할 경우 지급대상에서 제외됩니다.
- 포인트리 적립 시 비여신동의 미동의자의 경우 포인트리 적립 불가합니다. 스타뱅킹 > 고객센터 > 고객정보관리 > 개인(신용)정보수집이용동의(비여신) 메뉴에서 동의상태 확인하시기 바랍니다. 또한 KB Pay 앱가입(만 14세 이상) 필수이며, 미가입사유로 포인트리 지급이 불가한 경우 추가 지급 등 예외사유는 없습니다.
- 별도의 법적인 계약이 없는 한 KB금융그룹 내 계열사는 상호 채무를 보증하지 않습니다.
- KB국민은행은 예금자보호법상 부보대상 금융기관이며, KB국민카드는 부보대상 금융기관이 아닙니다.
- KB국민은행 사정에 따라 이벤트 내용은 변경 또는 중지 될 수 있으며, KB 리브모바일 홈페이지 (m.liivm.com)를 통해 사전 공지 후 조기 종료 될 수 있습니다.
- 기타 자세한 이벤트 관련 문의는 KB 리브모바일 고객센터(☎ 1522-9999)를 이용하시기 바랍니다.
- 모든 이벤트는 각 이벤트별 조건을 충족해야 혜택이 지급되며 지급 시기는 각 이벤트 별로 상이합니다.
- 네이버 페이 포인트 쿠폰 등 모바일쿠폰은 KB국민은행 고객정보상 휴대폰 번호로 발송됩니다. 경품지급 전까지 [KB스타뱅킹 > 고객센터 > 고객정보관리 > 내정보 조회/수정 메뉴]를 통해 정확한 정보 입력 부탁드립니다. 연락처 오류 등으로 모바일쿠폰 수령 불가 시 재발송은 불가합니다.
- 모든 이벤트는 개통일부터 혜택 제공일까지 [은행]개인(신용)정보 수집 이용 동의서(상품서비스 안내 등) 안내수단 문자 포함 동의, [은행]개인(신용)정보 수집 이용 동의서(KB리브모바일 활용 상품서비스 안내 등) 동의가 필수입니다.
- 인터넷(IPTV) 결합하면 무제한 요금제 최대 1년간 0원!」이벤트 지급 대상 고객은, 리브모바일 「인터넷(IPTV) 신규하고 결합하면 15만 Npay 추첨 혜택에 가입 사은품까지!」이벤트 지급 대상에서 자동 제외됩니다.
- LTE 7GB+(평생), LTE 71GB+(평생), 5G 95GB+(평생) 요금제는 3.3(화) 부터 가입개통이 가능합니다.